Anthony Ferrara est spécialiste en conception de systèmes chez Systèmes Sous-sol Québec, vivant à Laval. Avec plus de 10 ans d'expérience dans le service à la clientèle, Anthony a développé des capacités uniques pour comprendre les besoins et les préoccupations des clients, tout en s'assurant que son intervention répondra et dépassera leurs attentes.
Dans son travail quotidien, Anthony effectue des inspections approfondies des fondations, des sous-sols et des espaces de rampe, identifiant les problèmes sous-jacents et proposant des solutions personnalisées. Il passe beaucoup de temps à visiter des clients chez eux, où il évalue soigneusement leurs besoins et préférences. Il propose ensuite des solutions sur mesure visant à renforcer la sécurité globale de leur maison. Ce rôle lui permet de mettre à profit ses solides compétences en vente et ses connaissances techniques, garantissant que chaque solution est adaptée aux besoins du client.
En tant que propriétaire, Anthony comprend les préoccupations des gens lorsqu'ils sont confrontés à des problèmes structurels inattendus. Pour cette raison, il s'efforce toujours d'avoir la meilleure explication possible pour aider les clients à comprendre leurs problèmes ainsi que les solutions appropriées. Être capable d'expliquer des problèmes complexes de manière simple et fluide motive Anthony à se rendre chaque jour chez les clients.
En dehors du travail, Anthony est très orienté vers la famille. Il aime passer du temps avec sa famille, que ce soit en voyage ou lors de longues promenades à la campagne.